バイトココにお問い合わせをされる前に、『よくある質問』のページ内に、ご自身の疑問に該当する箇所がないかをご確認ください。それでも問題点が解決しない場合には、お問い合わせフォームからお問い合わせください。その際、状況をできるだけ具体的にお書きください。

応募前・応募後について

気になる求人があったので応募したいのですが、どんな応募方法がありますか？

バイトココでは、電話とWEBの2つの方法をご用意しています。また、スマートフォンからは、LINEでの応募も可能です。ただし、応募先によってエントリー方法が違いますので、ご注意ください。

仕事内容や条件について質問したいのですが…。

申し訳ございません。バイトココでは、お仕事情報に記載された内容以外の情報提供を行っておりません。掲載されている求人情報で不明な点があった場合は、お手数ですが、各企業のお仕事情報に記載されている連絡先へ直接お問い合わせください。

ちゃんと応募できたかどうかを確認する方法はありますか？

正常に求人へのご応募が完了すると、以下のような画面が表示されます。 また、応募完了後にお送りするメールでも確認が可能です。ただし、応募完了後にご案内メールが届かなかった場合、応募時に入力していただいたメールアドレスに誤りがあるかもしれません。応募完了が確認できなかった場合は、再度応募しなおしてください。

応募したんですけど、キャンセルって難しいですよね？

一度ご応募が完了した求人への取消しは、バイトココではお受けできません。もし、応募のキャンセルを希望される場合は、応募された企業へ直接お伝えください。

連絡先を間違って入力してしまいました。変更したいんですけど…（WEB応募・LINE応募）。

ご応募の際に入力した連絡先は変更することができません。お手数ですが、連絡先を変更後、改めてご応募ください。

キープ機能とは何ですか？

アルバイト情報の一覧や詳細ページで、気になった求人情報を一時的に保存できる機能です。また、キープリストに求人情報を追加すると、複数の求人への一括応募も可能です。 まずはお仕事を検索していただき、気になる求人情報が見つかったら、キープリストに追加してみましょう。

キープしていたお仕事情報が消えてしまって、気になっていた求人情報が見れなくなりました。

キープ機能は、保存したデバイス（パソコン・スマートフォン・タブレットなど）のみでご利用可能です。ただし、お使いのデバイスの設定状況によっては利用することができません。また、掲載期間が終了した求人情報はキープしているバイトリストから自動的に消去されてしまいます。
なお、アルバイト情報は最大10件までキープ可能です。30日経過すると、キープリストから消去されてしまいますので注意が必要です。

一括でWEB応募とは何ですか？

一度に複数のお仕事情報に応募できる機能です。「キープしているバイト」に保存中のお仕事情報から、最大10件まで同時応募することが可能です。

面接の日程を確認する方法はありますか？

面接の日程や登録会の予約、お仕事の詳しい内容につきましては、応募された企業へ直接ご確認ください。

応募後、企業からの連絡がないんですけど、どうしたらいいのですか？

応募先企業から応募者様に連絡があるまでの期間や対応方法は企業により異なるため、詳細についてはバイトココからご案内できかねます。
また、連絡がない場合は、応募者様ご自身で応募先企業へ直接ご確認くださいますようお願いいたします。

希望条件に合った仕事を紹介してほしい。

申し訳ございません。バイトココでは、ご依頼いただいた条件のお仕事を探してあっせんするサービスは行っておりません。恐れ入りますが、ご自身でご希望のお仕事を検索の上、ご応募ください。

面接編

面接に遅れそう…。どこに連絡すればいいの？

すぐに応募先企業に遅れる理由と到着予想時刻を伝えてください。また、体調不良などで面接に行けないときは、必ず先方に電話をして面接日を変えてもらうようにしましょう。

面接で、希望とは違う職種を紹介されたんだけど…。

どうしてその職種に応募したのか、理由をしっかり伝えましょう。その上で、条件が折り合わない場合、正直に「広告に掲載されていた条件で働きたく応募しましたが、今回は辞退させてください」と断っても構いません。

面接でよく聞かれる質問を教えてください。

面接の場合、一般的に聞かれることは以下の内容です。

• ○ なぜその仕事をしたいと思ったのか
• ○ 今までどのような仕事をしていたのか
• ○ 入社したらどんな仕事がしたいか
• ○ 他にはどんな企業に応募しているのか
• ○ いつから働けるのか
• ○ 週に何日、何時間働けるか　など

また、関連した質問にも答えられるよう、これまでの経験をしっかり洗い出しておきましょう。一度まとめておくと、聞かれたことに対して落ち着いて回答できるはずです。そのためにも、面接前の準備はとても重要です。

働きたくない曜日の勤務を勧められてしまいました。どう答えればよいでしょう？

「出勤日の件は、家族と相談の上後日回答いたしますが、差し支えないでしょうか」など、即答が難しければ、後日企業側に回答するといった方法を取っても構いません。

来月から働きたいけど、「来週から働きませんか？」と言われてしまいました。

「今の勤務先での引き継ぎがある」「夫の仕事の都合がある」「大学の試験がある」など、明確な理由があって働けないのであれば、きちんと自分の都合を述べて、希望勤務開始日を伝えましょう。「しばらくゆっくりしたいから」などという回答は、働く意欲がないと誤解されてしまうため注意が必要です。

時給や勤務日などを、口頭で伝えられました。

給与や休日などの規定は、必ず書面で明示してもらいましょう。書面には、必ず企業からの捺印をもらっておきましょう。仕事を始めてから「最初に提示された時給よりも安い」、「交通費は払ってもらえると聞いていた」など、トラブルが起きたときに役立ちます。

広告に書かれていた時給より、低い時給を提示されました。

聞きにくいかもしれませんが、なぜ広告と異なる時給なのか、きちんと理由を確認しましょう。どうしても提示された条件に納得できないのであれば、「広告の条件で働くつもりで応募をしたのですが、今回は辞退させてください」と正直に話しても構いません。

「同じ町内に数店舗あるんだけど、どうしてウチで働きたいの？」と聞かれたら？

チェーン店などで複数求人情報を掲載している場合、企業側からよく聞かれる質問のひとつです。そんなときは、応募先への特別な思い入れやどんな仕事をしたいのかなどの目標を伝えましょう。

面接を受けた企業またはお店に、選考結果をこちらから尋ねるのは失礼でしょうか？

先方の都合に配慮し、丁寧にお伺いすることは問題ありません。
ご連絡の際は、お名前と面接を受けた日、応募した職種を伝えた上で、先方のご都合を伺いながら「参考までに教えてほしい」と確認する形でお聞きいただくとよろしいかと思います。

面接をキャンセルしたいんだけど…。

その場合、速やかに応募先企業に連絡しましょう。応募先企業の採用担当者も、あなたとの面接のために予定を空けて待っているのです。突然のキャンセルや、連絡せずに面接に行かないということは絶対に止めましょう。

その他編

アルバイトでも残業はあるのでしょうか？

アルバイトでも、お仕事によっては残業があります。面接の際に、残業があるかどうか、もしあれば、平均的な残業時間も質問しておくとよいでしょう。

急病でアルバイトを休みたい。どうすればいい？

休みたいと思った時点で、必ず勤務先の責任者に連絡しましょう。また、自分の代わりに働いてくれるアルバイト仲間を探しておくと安心です。

「明日から来なくていい」と言われました。そんなのアリですか？

まず、勤務先と入社時に交わした雇用契約書を確認しましょう。雇用契約書には雇用期間が明記されているはずですが、雇用期間が記されていない場合、「解雇通告」を受けたことになります。どうして解雇されるのか、理由を聞いてみましょう。また、雇用契約書には解雇となる条件が明示されていることが多く、それらに心当たりがなければ、最寄りの労働基準監督署に相談してみましょう。

何ヶ月も給料が支払われていません。どうすればいいですか？

労働基準法では、「賃金支払いの5原則」として、以下の5項目が定められています。

• 1．通貨払いの原則
• 2．直接払いの原則
• 3．全額払いの原則
• 4．毎月最低1回払いの原則
• 5．一定期日払い

つまり、月に一度は企業側から働いている人に対してお給料が払われていなければなりません。なぜ、支払いが滞っているのか、会社に確認してみましょう。会社に確認しても解決できない場合は、労働基準監督署に相談してみてください。

求人広告掲載に関して

バイトココに求人情報を掲載したいのですが…。

バイトココへ求人情報の掲載希望、また資料請求については、「広告掲載をお考えの方へ」ページをご参照いただくか、お問い合わせフォームから弊社にご相談ください。 追って担当よりご連絡いたします。

広告を出す際の原稿作成に費用はかかりますか？

いいえ、費用はいただいておりません。弊社の広告作成担当者が、御社の求人広告効果を最大限に引き出す原稿を作成いたします。

個人経営ですが、掲載できますか？

もちろんご掲載いただけます。

広告掲載料金以外に、料金は発生しますか？

初期費用や追加料金などは一切いただいておりません。御社に何人面接に来ても、御社が何人採用されても広告料金は一定ですのでご安心ください。

掲載までどのくらいの日数がかかりますか？

原稿の内容やお申し込み日などにより異なりますが、基本的には申し込んでいただいた翌日から掲載が可能です。掲載後の募集内容の変更や、画像変更も無料で即日対応いたします。

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